1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao agendar consultas, preencher formulários de contato ou se comunicar conosco. Isso pode incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações relacionadas ao motivo da consulta
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer serviços de psicoterapia
- Responder a suas solicitações e perguntas
- Enviar lembretes de consultas
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e éticas
3. Sigilo Profissional
Como psicólogo, estou legalmente e eticamente obrigado a manter o sigilo de todas as informações compartilhadas durante as sessões de terapia, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a legislação vigente.
As únicas exceções ao sigilo são situações previstas em lei, como risco iminente de vida para você ou terceiros.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestação de serviços (ex: plataforma de videochamada)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito a informações pessoais
- Uso de plataformas seguras para comunicação
- Backup regular e seguro de informações
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e conforme exigido pelo Conselho Federal de Psicologia, que determina a guarda de prontuários por no mínimo 5 anos.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: privacidade@ericmoreira.psi.br
- Telefone: (11) 98765-4321